วิธีการดำเนินงาน

โครงการพัฒนาซีเอสอาร์เชิงกลยุทธ์

1. ศึกษารวบรวมข้อมูลจากกิจการในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมซีเอสอาร์ที่มีอยู่ในปัจจุบัน เพื่อจำแนกว่า เป็นกิจกรรมที่เกิดขึ้นในกระบวนการธุรกิจ (in process) หรือเป็นกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายหลัง (after process) และแยกต่างหากจากกระบวนการทางธุรกิจ

2. พัฒนาเครื่องมือสำหรับการดำเนินกิจกรรมซีเอสอาร์ในกระบวนการธุรกิจ ที่สามารถใช้ในการวัดผลและการจัดการ (performance measurement and management)

3. ทดสอบเครื่องมือที่สร้างขึ้นด้วยกิจกรรมซีเอสอาร์ที่ถูกคัดเลือกไม่เกิน 2 กิจกรรม โดยการทดสอบเครื่องมือนี้ ไม่รวมถึงการนำไปใช้ประเมินผลการดำเนินงานจริงขององค์กร

4. จัดทำรายงานสรุปผลการศึกษาให้แก่องค์กร

<< ขอบเขตการดำเนินงาน

ผลที่คาดว่าจะได้รับ >>